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强化科技服务为民

时间:2016-06-10 09:14来源:未知 作者:admin 点击:
今年以来,区医院大力发展科技化便民措施,充分借助信息化建设和自助设备的使用,进一步优化就诊流程,为有效解决群众看病难开辟了新方向,受到广泛称赞。 在区医院门诊大厅,可以看到多部先进的自助挂号缴费机,通过自助挂号缴费系统患者可以在一分钟内自助
今年以来,区医院大力发展科技化便民措施,充分借助信息化建设和自助设备的使用,进一步优化就诊流程,为有效解决群众看病难开辟了新方向,受到广泛称赞。
 
  在区医院门诊大厅,可以看到多部先进的自助挂号缴费机,通过自助挂号缴费系统患者可以在一分钟内自助完成挂号、缴费、充值、查询等服务,免除了在窗口排长队的烦恼。据医院相关负责同志介绍,使用该系统必须持有卡式证件才能完成,因此患者就诊时需要携带医保卡,如忘带医保卡可用身份证在自助挂号缴费机上办理“区医院就诊卡”,该卡可在区医院长期使用,也可以在窗口完成缴费事宜。 
 
  除了在院内安装34台自助挂号缴费机,区医院持续不断地加大科技投入,努力探索科学管理和科技创新形式,积极营造良好氛围与环境,通过多种形式优化就诊流程,方便患者就医。他们充分发挥“便民服务中心”职能,在门诊提供导诊、专家会诊、预约、咨询等便捷服务,并有专人负责电话定期随访、康复指导、电话网络医疗服务咨询等后续服务。区医院还推出手机APP系统,广大群众可以通过区医院手机APP客户端,随时查询医院基本信息、了解医院科室医生情况、进行自助预约挂号。
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